Adecuación a la Ley 21.719 para pymes

Adecuación a la Ley 21.719 para pymes: lista en una semana, desde $19.990 al mes

La Ley 21.719 de protección de datos personales entra en vigencia en Chile el 1 de diciembre de 2026 y obliga a toda empresa que trate datos de clientes o trabajadores a saber qué datos tiene y para qué, protegerlos y responder las solicitudes de los titulares. GLTS Group deja tu empresa adecuada en una semana y la mantiene al día por una mensualidad fija: $19.990 + IVA hasta 5 personas, $49.990 hasta 25 y $119.000 hasta 100, con contrato de 12 meses.

$19.990+ IVA al mes · plan Emprendedor
5 días hábilespara quedar adecuado
Desde $19.990al mes, más IVA
Sin pago de entradala adecuación va incluida
Al día todo el añoregistro, solicitudes y seguridad
Planes y precios

Precios de adecuación a la Ley 21.719 para pymes: qué incluye cada plan

Precios netos en pesos chilenos, más IVA. Sin letra chica: lo que no está en la lista se cotiza aparte antes de hacerlo.

Emprendedor
$19.990 + IVA
al mes · hasta 5 personas · contrato de 12 meses

Para emprendimientos con un sitio web, correo y pocos datos de clientes.

  • Adecuación inicial en 5 días hábiles
  • Registro de actividades de tratamiento
  • Política de privacidad para tu sitio web
  • Procedimiento para responder derechos de los titulares
  • Actualización anual de los documentos
  • Consultas por correo
Cotiza este plan o escríbenos por WhatsApp
Pyme mediana
$119.000 + IVA
al mes · hasta 100 personas · contrato de 12 meses

Para empresas con varias áreas, más sistemas o datos sensibles como salud o remuneraciones.

  • Todo lo del plan Pyme
  • Más sistemas y áreas revisadas
  • Cláusulas modelo para proveedores que tratan tus datos
  • Protocolo ante brechas de seguridad
  • Revisión mensual de seguridad y del registro
  • Apoyo técnico ante requerimientos de la Agencia
Cotiza este plan o escríbenos por WhatsApp

¿No calza ningún plan? Escríbenos y armamos uno a la medida de tu operación.

Beneficios

Lo que ganas con GLTS

Mensualidad fija, sin pago de entrada

La adecuación inicial va incluida en el plan. Sabes cuánto pagas cada mes y el alcance está escrito.

Lista en una semana

5 días hábiles desde la reunión inicial y los accesos (5 a 7 en empresas de hasta 100 personas).

Al día todo el año

La ley no se cumple una vez: entra gente, cambian los sistemas y llegan solicitudes. Lo mantenemos cada mes.

Pensado para empresas chicas

Planes para emprendedores y pymes de 1 a 100 personas, no una consultoría de banco recortada.

Cómo trabajamos

Un proceso claro, sin fricción

1

Día 1 · Reunión inicial

Una hora con quien conoce la operación: qué datos personales manejan, dónde están y quién los usa.

2

Días 2 y 3 · Diagnóstico

Revisión de sistemas, sitio web, correo y archivos. Armamos el registro de tratamientos.

3

Días 3 y 4 · Políticas y configuración

Política de privacidad, procedimiento de derechos y, en los planes Pyme, ajustes de seguridad en Microsoft 365.

4

Día 5 y después · Entrega y mantención

Informe de brechas y plan de acción. Desde ahí, mantención mensual del cumplimiento.

Qué cambia con la Ley 21.719 de protección de datos en Chile

La Ley 21.719 reemplaza a la Ley 19.628 de 1999 y, por primera vez, crea una Agencia de Protección de Datos Personales con facultad para fiscalizar y multar. Las empresas que traten datos de clientes, trabajadores o proveedores tienen que poder demostrar qué datos tienen, para qué, cómo los protegen y cómo responden cuando alguien pide verlos o eliminarlos.
Las grandes empresas llevan meses preparándose con equipos legales. Las pymes, en cambio, suelen enterarse por un cliente grande que les envía un cuestionario de cumplimiento. Este servicio existe para que tu empresa llegue a esa conversación con los documentos listos.

Qué exige la Ley 21.719 a una pyme

En la práctica, una pyme debe saber qué datos personales trata y con qué fundamento, informarlo con una política clara, protegerlos con medidas de seguridad razonables, responder las solicitudes de los titulares en 30 días corridos y reaccionar ante una filtración. Lo resumimos en cinco preguntas que tu empresa tiene que poder contestar:

  1. 1
    ¿Qué datos personales tenemos, dónde están y para qué los usamos?
  2. 2
    ¿Lo informamos a las personas en una política de privacidad?
  3. 3
    ¿Quién puede ver esos datos y cómo están protegidos?
  4. 4
    ¿Qué hacemos si un cliente pide ver, corregir o borrar sus datos?
  5. 5
    ¿Qué hacemos si hay una filtración?

Qué incluye la adecuación a la Ley 21.719 en una semana

La primera semana dejamos lista la base del cumplimiento; desde ahí, la mantenemos al día cada mes por la misma mensualidad.

Diagnóstico de datos personales

clientes, trabajadores, proveedores, postulantes y visitantes del sitio web.

Registro de actividades de tratamiento

qué datos tratas, para qué y con qué fundamento, en una planilla que tu equipo puede mantener.

Política de privacidad

para tu sitio web y formularios, redactada para tu caso.

Procedimiento de derechos

cómo recibir, registrar y responder una solicitud en 30 días.

Configuración segura de Microsoft 365

(planes Pyme y Pyme mediana): verificación en dos pasos, permisos de carpetas, protección de archivos sensibles y alertas de inicio de sesión.

Informe de brechas y plan de acción

qué quedó resuelto, qué falta y en qué orden conviene hacerlo.

Mantención mensual

actualización del registro, apoyo con las solicitudes de titulares y revisión periódica de seguridad.

Por qué una mensualidad y no un proyecto de una vez

Porque la ley no se cumple una vez: entra y sale gente, se contratan sistemas nuevos y llegan solicitudes que hay que responder en plazo. Y porque la mayoría de las pymes de servicios tienen problemas parecidos: datos de clientes repartidos entre correo, planillas y un sistema de gestión; un sitio web con formularios sin política de privacidad; y cuentas de Microsoft 365 sin verificación en dos pasos. Como los problemas se repiten, podemos fijar una mensualidad sin adivinar y, con contrato de 12 meses, incluir la adecuación inicial sin pago de entrada. Si en el diagnóstico aparece algo fuera del paquete, te lo cotizamos aparte antes de hacerlo.

Para qué empresas es este servicio y para cuáles no

Es para emprendedores y pymes de 1 a 100 personas que manejan datos de clientes o trabajadores y quieren llegar ordenadas a la ley, o que un cliente grande les está pidiendo demostrar cumplimiento.
No es para ti

No es para empresas que tratan datos sensibles a gran escala —clínicas, aseguradoras, retail con millones de clientes—: ahí corresponde una consultoría legal especializada, y te lo diremos en la primera conversación.

El uso de IA también es tratamiento de datos

Si tu equipo pega datos de clientes en ChatGPT u otra herramienta de IA, eso también es tratamiento de datos personales. La adecuación deja una regla básica sobre IA; si quieres reglas completas y cuentas empresariales controladas, revisa nuestra gobernanza de IA para empresas. Y si quieres que alguien mantenga tu Microsoft 365 seguro todos los meses, conoce la administración de Microsoft 365.
Tecnología

Stack con el que trabajamos

.NET C# Oracle SQL Server Flutter Azure JavaScript PostgreSQL HTML5 CSS3
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo rige la Ley 21.719 en Chile?
La Ley 21.719, que reemplaza a la Ley 19.628, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha la Agencia de Protección de Datos Personales puede fiscalizar y sancionar a las empresas que traten datos personales sin cumplirla. En septiembre de 2026 el Gobierno ingresó al Senado un proyecto que propone postergarla al 1 de diciembre de 2027; mientras no se apruebe, la fecha vigente sigue siendo el 1 de diciembre de 2026. En ambos casos conviene adecuarse antes: los clientes grandes ya piden demostrar cumplimiento a sus proveedores.
¿La Ley 21.719 aplica a las pymes?
Sí. Aplica a toda empresa que trate datos personales de clientes, trabajadores o proveedores, sin importar su tamaño. La ley contempla estándares diferenciados según el tamaño de la empresa, pero no exime a las pymes de cumplir.
¿Cuáles son las multas de la Ley 21.719?
Las multas se gradúan según la gravedad de la infracción y llegan hasta 20.000 UTM en las gravísimas, además de la posibilidad de suspender el tratamiento de datos. Para una pyme, el costo más inmediato suele ser perder un cliente grande que exige cumplimiento a sus proveedores.
¿Cuánto cuesta adecuarse a la Ley 21.719?
Con GLTS Group, una mensualidad fija con la adecuación inicial incluida: $19.990 + IVA al mes para emprendimientos de hasta 5 personas, $49.990 + IVA para pymes de hasta 25 y $119.000 + IVA para pymes de hasta 100, con contrato de 12 meses. No hay pago de entrada.
¿Por qué una mensualidad y no un pago único?
Porque el cumplimiento se desordena solo: entra y sale gente, se contratan sistemas nuevos y llegan solicitudes de titulares que hay que responder en plazo. La mensualidad cubre la adecuación inicial y esa mantención. El contrato de 12 meses es lo que permite incluir la adecuación sin cobrarla aparte.
¿Esto reemplaza a un abogado?
No. Hacemos la parte técnica y documental: diagnóstico, registros, políticas, procedimientos y configuración de seguridad. No somos un estudio jurídico; si quieres validación legal de los documentos, la puede hacer tu abogado con todo el material listo para revisar.
¿De verdad queda lista en una semana?
La base sí: 5 días hábiles desde la reunión inicial para empresas de hasta 25 personas, y de 5 a 7 para las de hasta 100, siempre que tengamos a tiempo los accesos y una persona que responda nuestras preguntas. Para partir basta una hora con quien conoce la operación y la lista de sistemas que usan.

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