¿Desde cuándo rige la Ley 21.719 en Chile?
La Ley 21.719, que reemplaza a la Ley 19.628, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Desde esa fecha la Agencia de Protección de Datos Personales puede fiscalizar y sancionar a las empresas que traten datos personales sin cumplirla. En septiembre de 2026 el Gobierno ingresó al Senado un proyecto que propone postergarla al 1 de diciembre de 2027; mientras no se apruebe, la fecha vigente sigue siendo el 1 de diciembre de 2026. En ambos casos conviene adecuarse antes: los clientes grandes ya piden demostrar cumplimiento a sus proveedores.
¿La Ley 21.719 aplica a las pymes?
Sí. Aplica a toda empresa que trate datos personales de clientes, trabajadores o proveedores, sin importar su tamaño. La ley contempla estándares diferenciados según el tamaño de la empresa, pero no exime a las pymes de cumplir.
¿Cuáles son las multas de la Ley 21.719?
Las multas se gradúan según la gravedad de la infracción y llegan hasta 20.000 UTM en las gravísimas, además de la posibilidad de suspender el tratamiento de datos. Para una pyme, el costo más inmediato suele ser perder un cliente grande que exige cumplimiento a sus proveedores.
¿Cuánto cuesta adecuarse a la Ley 21.719?
Con GLTS Group, una mensualidad fija con la adecuación inicial incluida: $19.990 + IVA al mes para emprendimientos de hasta 5 personas, $49.990 + IVA para pymes de hasta 25 y $119.000 + IVA para pymes de hasta 100, con contrato de 12 meses. No hay pago de entrada.
¿Por qué una mensualidad y no un pago único?
Porque el cumplimiento se desordena solo: entra y sale gente, se contratan sistemas nuevos y llegan solicitudes de titulares que hay que responder en plazo. La mensualidad cubre la adecuación inicial y esa mantención. El contrato de 12 meses es lo que permite incluir la adecuación sin cobrarla aparte.
¿Esto reemplaza a un abogado?
No. Hacemos la parte técnica y documental: diagnóstico, registros, políticas, procedimientos y configuración de seguridad. No somos un estudio jurídico; si quieres validación legal de los documentos, la puede hacer tu abogado con todo el material listo para revisar.
¿De verdad queda lista en una semana?
La base sí: 5 días hábiles desde la reunión inicial para empresas de hasta 25 personas, y de 5 a 7 para las de hasta 100, siempre que tengamos a tiempo los accesos y una persona que responda nuestras preguntas. Para partir basta una hora con quien conoce la operación y la lista de sistemas que usan.